Viajar é uma experiência transformadora que nos expõe a diversas culturas, paisagens de tirar o fôlego e novos horizontes. Quem não gosta de conhecer um novo país, uma nova cultura e novas pessoas, que atire a primeira pedra!
Entretanto, viajar não apresenta apenas os lados bons da emoção de embarcar e se divertir. Envolve também uma grande dor de cabeça advinda de uma série de planejamentos que precisam ser bem pensados para que tudo ocorra bem e que sua viagem seja inesquecível.
Além disso, mesmo com o máximo de planejamento possível, algo sempre pode dar errado e, quando falamos do quesito saúde, é essencial que o viajante disponha de um seguro para garantir que esteja sempre em segurança.
Já imaginou estar em um local completamente desconhecido e sem apoio médico caso precise? Sem contar que, na maioria dos países, é obrigatório que o viajante apresente o contrato de um seguro de saúde para conseguir o visto ou embarcar.
Neste artigo vamos explorar um pouco sobre a EKTA Travel Insurance e fazer uma avaliação completa para te ajudar a decidir se essa é a empresa de seguro de saúde que combina com você, pontuando os prós e contras, benefícios, cobertura, atendimento ao cliente, sinistros e preços.
Resumindo, a EKTA Travel Insurance é uma empresa ucraniana fundada em 2018, mas que mesmo com pouco anos de atuação já construiu um nome no meio dos seguros de saúde, possuindo mais de 2 milhões de clientes ao redor do mundo. Sabendo disso, vamos para a avaliação…
Planos da EKTA Travel e Opções de Cobertura
A EKTA Travel oferece três tipos de seguro de saúde, com opções que abrangem variados tipos de viajantes, com planos básicos e mais abrangentes, para viagens domésticas ou internacionais.
Os pacotes são:
- Start: O plano Start é o mais básico de todos, para aqueles viajantes que não necessitam de um plano mais detalhado, normalmente aqueles que fazem o descanso ativo.
Ele oferece uma cobertura de U$50 mil dólares que inclui assistência médica, com cobertura e tratamento de COVID, apoio medicamentoso, tratamento ambulatório por lesão, consulta a um médico e tratamento hospitalar.
Além disso, o Start também permite que o segurado chame uma ambulância em caso de emergência, repatriamento caso necessário. Caso o paciente necessite dos cuidados médicos, o plano reduz em 25% os custos.
Seu valor é de U$0,99 dólares diários. O que, no final do mês, daria certa de U$29,70 dólares.
- Gold: O plano Gold tem uma cobertura de U$150 mil dólares e reduz os custos de tratamento para zero. Além de tudo que o plano Smart já cobre, o Gold conta com cuidados obstétricos e cobre doenças crônicas.
Esse pacote também comporta, além do descanso ativo, viagens que incluem recreação extrema e esportes, para aqueles que preferem viajar de uma forma mais agitada ou radical.
O valor é de U$1,75 dólares por dia. No final do mês, o segurado pagaria cerca de U$52,50 dólares.
- Max+: O terceiro e último plano é o Max+, sendo o mais completo de todos, para aqueles viajantes que querem se sentir 100% seguros para qualquer imprevisto.
Sua cobertura abrange U$500 mil dólares e, além de tudo que já está incluso nos planos Smart e Gold, o Max+ engloba cuidados dentários urgentes, que podem ser extremamente caros dependendo do país que o viajante pretende visitar.
Em relação ao transporte, o Max+ cobre a chamada de um táxi para o hospital, transporte por aviação médica e evacuação médica para o país natal. Ele também cobre atividades relacionadas à água, repatriamento ou enterro local.
Esse plano pode até mesmo ser comparado a um seguro de viagem básico, já que pagam custos telefônicos, auxiliam na perda ou atraso de bagagens e documentos, fornecem assistência jurídica para o viajante, caso seja necessário, cobrem um ticket de retorno para o país natal do viajante e cobrem atraso de vôos.
Além disso, o pacote Max+ cobre o viajante por mais alguns dias após o fim do seguro por 15 dias, com tratamento hospitalar, transporte e algumas despesas de estadia.
Embora as opções de cobertura existentes da EKTA sejam abrangentes, é sempre possível expandir a cobertura do seu plano, para permitir que sua viagem fique mais ainda condizente com suas necessidades individuais.
Como Saber se os Planos da EKTA Travel são os Ideais Para Você
Uma das maiores coisas a se considerar ao contratar um serviço de seguro de saúde são as opções de planos, como elas se encaixam no seu perfil de viajante e de indivíduo, além de analisar suas necessidades pessoais, como alguma doença crônica, por exemplo.
A EKTA Travel garante que seus seguros são ideais para as seguintes pessoas:
- Aquelas que querem conseguir um visto, pois a apólice garante a obtenção do visto, até mesmo aqueles que exigem cobertura de COVID, muito requisitado pela maioria dos países;
- Para qualquer tipo de viajante, já que a empresa possui planos que cobrem descanso e esportes extremos;
- Para quem quer rapidez e praticidade, considerando que as apólices são enviadas dentro de cinco minutos e servem para vários perfis de viajantes.
Para resumir este tópico, a EKTA Travel traz planos que com certeza se encaixam com seu perfil, você só precisa verificar todos os detalhes de cada um deles.
Processo de Sinistro da EKTA Travel e Apólice
O processo de sinistros é algo complicado na maioria dos seguros. Por conta disso, a EKTA Travel Insurance se compromete a tornar esse processo o mais simplificado possível.
Muitas das reclamações podem ser feitas online, reduzindo a necessidade de deslocamento e excesso de papelada, facilitando o processamento mais rápido de reclamações. O processamento rápido e eficiente de sinistros é crucial, especialmente durante emergências, quando os viajantes podem precisar de assistência financeira imediata.
Além disso, outra coisa que pode ser complicada em empresas de seguro é a questão da transparência e clareza da apólice. As apólices de seguro de viagem podem ser complexas, fazendo com que muitos tenham dificuldade em entendê-lo. Esse é um ponto no qual a EKTA poderia melhorar ainda mais, trazendo uma linguagem mais simplificada para seus usuários.
Entretanto, a EKTA reforça em seu site que não possui cláusulas ocultas em seu contrato, um ponto muito importante para o segurado.
Valores e Custo-Benefício da EKTA Travel
Ao avaliar o valor de qualquer tipo de seguro, incluindo o de viagem, o custo-benefício é uma das coisas pelas quais os clientes mais prezam.
Os preços da EKTA variam com base em fatores como: o plano escolhido, limites de cobertura, duração da viagem e idade do viajante. Seus valores são consideravelmente baratos conforme o mercado e a EKTA desenvolve um bom papel em relação ao custo-benefício, o que pode ser um atrativo para você.
A relação custo-benefício vai além do dinheiro. Ela engloba o nível de cobertura, a qualidade do atendimento ao cliente e a tranquilidade de saber que você está protegido contra eventos inesperados. A EKTA oferece um equilíbrio entre cobertura e acessibilidade, tornando-se uma opção atraente para aqueles que buscam proteção abrangente durante suas viagens.
Ou seja, mesmo que valores sejam importantes, é ainda mais importante se preocupar se o plano e a empresa escolhida condiz com suas necessidades e realmente vai te apoiar em caso de emergência.
Atendimento ao Cliente e Feedbacks de Usuários da EKTA Travel
A EKTA fornece assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, para seus clientes, o que pode ser uma mão na roda para situações de emergência em um país estrangeiro.
O atendimento ao cliente é o pilar da reputação de qualquer seguradora, por isso a EKTA Travel Insurance parece se preocupar de forma significativa no suporte ágil ao cliente ágil. O site oferece informações claras sobre seus planos, facilitando que os potenciais clientes entendam as opções de cobertura disponíveis e escolham o plano que melhor se alinha às suas necessidades.
O feedback dos clientes sobre o atendimento ao cliente da EKTA geralmente é positivo, destacando sua capacidade de resposta e disposição para responder às consultas prontamente. A disponibilidade de opções de comunicação multicanal, como telefone, e-mail e bate-papo on-line, aumenta a acessibilidade do suporte ao cliente.
Abaixo, é possível verificar alguns feedbacks disponibilizados pela EKTA Travel em seu site. Entretanto, reforçamos que, caso ainda não se sinta seguro para decidir baseado nisso, você pode sempre procurar em outros sites confiáveis relatos e experiências de outros viajantes com a empresa.
Como Comprar o Seguro da EKTA Travel
A aquisição de um seguro da EKTA é super simples, pode ser feita online e em apenas três passos. Primeiro é só adicionar informações sobre sua viagem, como partida e chegada, o país de destino, o tipo de viagem (descanso ou esportes extremos), o pacote que deseja e um código promocional, caso possua.
Depois suas informações pessoais, como nome, telefone, e-mail, passaporte e data de nascimento. E, por fim, verificar se está tudo correto.
O Seguro de Viagem da EKTA cobre Russos e Ucranianos no exterior e viajantes na Rússia ou Ucrânia
Com a guerra na Ucrânia, é difícil de achar um seguro de viagem internacional que te cubra em uma viagem na Rússia ou Ucrânia. Porém, o seguro de viagem EKTA afirma que ela cobre viajantes internacionais visitando tanto a Rússia como a Ucrânia.
Ao mesmo tempo, há muitos Ucranianos e Russos que saíram de seus países para evitar o conflito. E alguns seguros de viagem internacional não estão cobrindo cidadãos desses dois países em viagens ao exterior. Porém, aparentemente, se você é cidadão Ucraniano ou Russo e estiver viajando pela Turquia, Dubai, Georgia, Armênia, Cazaquistão, Alemanha, Polônia e muitos outros países que se tornaram destinos comuns desses cidadãos, talvez você consiga uma cobertura de saúde com o seguro EKTA. Vale a pena tentar!
Prós e Contras de Contratar um Seguro da EKTA Travel
Para resumir, fizemos uma pequena listinha com prós e contras da EKTA Travel para facilitar sua escolha:
Prós de contratar um seguro da EKTA Travel
- Planos variados para variados tipos de viajantes;
- Funciona como seguro de saúde necessário para solicitar um visto;
- Atendimento ao cliente 24 horas;
- Não há cláusulas ocultas no contrato;
- Funciona em todo o mundo;
- Cobre casos de COVID;
- Inscrição online rápida e prática.
Contras de contratar um seguro da EKTA Travel
- No plano mais barato, o seguro não cobre 100% dos gastos médicos;
- No plano mais barato, os serviços são prestados apenas caso o viajante não tenha álcool no sangue, nos outros dois planos isso não está especificado;
- O contrato oficial disponibilizado no site é em ucraniano, dificultando a compreensão;
- No plano mais barato, não há cobertura de esportes;
- Não cobre: doenças crônicas, complicações e tratamento em gravidez depois de 27 semanas.
Concluindo…
A EKTA Travel Insurance surge como uma forte concorrente no mercado dos seguros de saúde, abordando uma série de preocupações dos viajantes com suas opções de cobertura abrangentes. Neste artigo, trouxe as principais características desta empresa, para te ajudar a descobrir se é a ideal para sua viagem!
Como acontece com qualquer produto, principalmente os seguros, é necessário que você avalie cuidadosamente suas necessidades e preferências individuais antes de escolher um plano ou decidir fechar com a empresa.
Caso ainda reste alguma dúvida sobre essa empresa, sinta-se livre para comentar e responderemos o mais rápido possível!
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